CUSTOMER CARE SERVICE

Il nostro cliente è un'importante multinazionale che produce strumenti analitici per la ricerca, lo sviluppo e il controllo qualità in diversi settori tra cui alimentare, ambientale, farmaceutico e cosmetico, clinico, chimico ed energetico. Stiamo cercando per loro:

CUSTOMER CARE SERVICE
(Rif. 637/CCS/19)

 

La risorsa, a riporto diretto del Customer Care Manager, verrà inserita all’interno del reparto Customer Care e si occuperà della:

  • Redazione delle offerte per interventi di assistenza tecnica;
  • Gestione amministrativa delle chiamate per interventi tecnici;
  • Redazione delle offerte per i contratti di manutenzione, registrazione e fatturazione degli stessi;
  • Redazione delle offerte e ordini parti di ricambio;
  • Gestione dei rapporti con la Pubblica Amministrazione per le offerte parti di ricambio, gli interventi tecnici e i contratti di manutenzione.
  • Gestione della documentazione richiesta per l’operatività e l’ingresso dei tecnici presso le aziende clienti.


Requisiti:

  • 3/5 anni di esperienza nel ruolo;
  • Preferibile provenienza da realtà strutturate con focus su clientela pubblica e privata;
  • Buona conoscenza della lingua inglese;
  • Conoscenza del Software Gestionale SAP.

Completano il profilo doti di precisione, affidabilità, autonomia organizzativa e buone capacità relazionali.
 

Luogo di lavoro: Milano Sud Est

Offriamo: a tempo indeterminato con condizioni contrattuali commisurate all’esperienza del candidato.

Gli/le Interessati/e possono inviare il CV inserendo i campi di riferimento cliccando sul bottone - INVIA CURRICULUM - L’informativa ex Dlgs n.276/03 è consultabile sul sito www.studioassociato.it- Seguici anche su Twitter @LAssociati e Linkedin Lovati&Associati Head Hunter Italia

Sedi
Lombardia
Settore
Elettronica / Strumentazione
Funzione
Assistenza clienti / Call Center / Segreteria

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